# プライバシーポリシー
**最終更新日**: 2025年3月13日
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## 1. 収集する情報
当社は、ユーザー様から以下の情報を収集することがあります。
### 1.1. 個人情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他のお問い合わせ時に提供された情報
- ゲストハウスの予約時に入力された情報
### 1.2. 自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴、利用端末情報(Cookie等を利用して収集)
- サイト利用状況(ページ閲覧数、滞在時間、クリックされたリンク等)
## 2. 情報の利用目的
当社が収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供および運営(ゲストハウスの予約確認、イベント案内、ワイン販売)
- ユーザーサポートおよびお問い合わせ対応
- サイトの改善やサービスの向上
- メールマガジンやキャンペーン情報の配信
- 法令に基づく対応(例えば、税務、法的な請求対応など)
## 3. 情報の共有と提供
当社は、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のような場合には提供することがあります。
- ユーザー様の同意がある場合
- 法令に基づき、警察などの公的機関からの要求があった場合
- 契約先の業者(決済サービス、配送業者等)に必要な情報を提供する場合
## 4. クッキー(Cookie)の使用
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## 5. 個人情報の管理
当社は、ユーザー様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失等を防止するために必要な措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関しては、定期的に監査を行い、改善に努めます。
## 6. 外部リンク
本サイトには、外部のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトは当社の管理外であり、プライバシーポリシーも異なる場合があります。外部サイトを利用する際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
## 7. 未成年者の個人情報
未成年者(20歳未満)の方が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意を得た上で行ってください。未成年者からの個人情報を収集することは原則としてありません。
## 8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正や事業運営の変更に伴い、予告なく改訂することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点で効力を生じます。最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
## 9. お問い合わせ
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